Protección al cosumidor

Asesoramos a nuestros clientes en la presentación y defensa de quejas o denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON), entre otras instancias, así como en el seguimiento a las gestiones e instancias iniciadas y seguidas ante dichas autoridades.

Brindamos asesoría a proveedores de bienes y servicios, clientes comerciales y consumidores en el cumplimiento de disposiciones aplicables en materia de protección al consumidor, usuarios de servicios financieros y defensa al contribuyente, incluyendo entre otros, la elaboración y registro de contratos de adhesión requeridos conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas emitidas por la Secretaría de Economía.

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